Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги её уважают, для начинающих она служит образцом. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на поговорку про сапожника, у которого нет обуви. Чужие трудности она решает уверенно, а вот с собственными родными — полная беда. Её подавляющая мать постоянно выводит её из равновесия. Сын-тинейджер почти не разговаривает. Подруга Валя уверяет: стоит в доме появиться мужчине, и всё сразу изменится.
Однажды к ней в кабинет приходит майор полиции Владимир Смагин. Он сообщает неприятную новость: та самая женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же совершила этот шаг. Перед следователем стоит непростая задача — выяснить, не имела ли психолог случайно к этому отношения. Не подтолкнула ли она, даже не желая того, свою клиентку к роковому решению.